Platné od: 1. ledna 2026
Tyto podmínky použití upravují užívání webových stránek sartavanag.pro a nákup produktů prostřednictvím těchto stránek. Použitím těchto stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
Objednávka se provádí vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího zasláním potvrzovacího e-mailu na adresu uvedenou kupujícím.
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny bez předchozího upozornění, avšak cena uvedená v okamžiku potvrzení objednávky zůstává pro danou objednávku závazná.
Po potvrzení objednávky vás budeme kontaktovat k dohodnutí podrobností dodání. Standardní doba dodání je 5-10 pracovních dní od potvrzení objednávky.
V souladu s právními předpisy má kupující právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Zboží musí být vráceno nepoužité, v původním obalu a s dokladem o koupi.
Na všechny produkty poskytujeme záruku 24 měsíců od data převzetí zboží. Záruka se vztahuje na výrobní vady a nedostatky kvality zpracování. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení způsobené užíváním produktu.
Reklamaci můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu [email protected] s popisem vady a přiložením fotodokumentace. O způsobu vyřízení reklamace vás budeme informovat do 30 dnů.
Zpracování vašich osobních údajů se řídí naší zásadou ochrany osobních údajů a informacemi o zpracování podle GDPR.
Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, obrázků, grafiky a loga, je chráněn autorskými právy a je majetkem prodávajícího nebo třetích stran, které udělily souhlas k použití. Jakékoli použití obsahu bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno.
Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávným užíváním produktů v rozporu s určením nebo doporučeními výrobce. Prodávající nenese odpovědnost za případné zdravotní komplikace vzniklé užíváním produktů bez konzultace s odborníkem.
Informace na těchto stránkách mají informativní charakter a nejsou určeny k diagnostice ani léčbě zdravotních problémů. Před použitím produktu v případě zdravotních obtíží doporučujeme konzultaci s odborným lékařem.
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na stránky třetích stran. Prodávající neodpovídá za obsah těchto stránek ani za jejich zásady ochrany soukromí.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách. Aktuální verze podmínek je vždy dostupná na této stránce.
Veškeré spory vzniklé z těchto podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny v souladu s právním řádem České republiky. V případě spotřebitelských sporů má kupující právo obrátit se na orgán mimosoudního řešení sporů.
Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení plně platná a účinná.
Pro dotazy týkající se těchto podmínek nás kontaktujte na: [email protected]